Verkaufsbedingungen

Conditions Générales de Vente (CGV) – INTIMII

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre EMILIOO SAS, société immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 989 788 005, et tout utilisateur du site www.intimii.fr(ci-après « le Client »).

Toute commande passée sur le site intimii.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Nous vous recommandons de les lire attentivement et de les conserver pour référence.

Article 1 – Définitions

• INTIMII : désigne EMILIOO SAS, éditeur du site intimii.fr.
• Site internet : désigne le site intimii.fr et ses sous-domaines éventuels.
  
• Client : toute personne physique majeure ou morale passant commande sur le site.
  
• Produits : les biens proposés à la vente sur le site.
  
• Contrat : toute commande validée par le Client et confirmée par INTIMII.

Article 2 – Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.intimii.fr.
Toute condition particulière ou clause contradictoire du Client ne peut prévaloir sur les présentes, sauf accord écrit et signé par INTIMII.

Article 3 – Prix et disponibilité

Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont de 4,90 € pour une livraison standard. La livraison est gratuite dès 70 € d’achat.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, INTIMII informera le Client et pourra proposer une solution alternative ou un remboursement.
Les visuels produits sont présentés à titre illustratif : des écarts minimes (couleur, texture) peuvent exister selon l’écran utilisé.

Article 4 – Commande

La commande est ferme dès validation du paiement.
INTIMII confirme la réception de la commande par e-mail.
En cas d’erreur manifeste (prix, stock, description), INTIMII se réserve le droit d’annuler la commande après en avoir informé le Client.

Article 5 – Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais (habituellement sous 24 à 72h ouvrées).
En cas de retard de plus de 5 jours ouvrés, le Client pourra demander l’annulation de sa commande et le remboursement intégral.
Les risques liés au transport sont à la charge d’INTIMII jusqu’à remise effective au Client.

Article 6 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à en justifier la raison.
⚠️ Exceptions (art. L221-28 du Code de la consommation) : le droit de rétractation ne s’applique pas notamment aux produits :
descellés après la livraison et ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène (lingerie, jouets intimes, cosmétiques, etc.),
personnalisés ou fabriqués sur mesure.
Les modalités pratiques de retour sont précisées dans la Politique de retour disponible sur le site.

Article 7 – Paiement

Le règlement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande n’est considérée comme validée qu’après encaissement effectif du montant dû.

Article 8 – Garanties légales

INTIMII est tenu des garanties légales :
Garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) : valable 2 ans à compter de la livraison.
Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de produit non conforme ou défectueux, le Client peut demander : réparation, remplacement ou remboursement.

Article 9 – Réclamations

Toute réclamation peut être adressée à : contact@intimii.fr.
 INTIMII s’engage à répondre dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.
En cas de litige non résolu, le Client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/odr.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Article 11 – Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV et tout contrat conclu via le site sont soumis au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du Client consommateur, conformément à la loi.

Article 12 – Protection des mineurs

Conformément à la législation en vigueur et à nos engagements éthiques, le site intimii.fr est réservé à un public majeur.

Aucun contenu choquant ou à caractère pornographique n’est diffusé sur nos fiches produits.
Les visuels utilisés ne comportent pas de nudité intégrale.
Les descriptions sont rédigées sans vulgarité et dans le respect du public averti.

⚠️ Accès au site :
Toute personne accédant au site déclare être majeure (18 ans révolus) ou disposer de l’autorisation légale de ses parents ou de son tuteur.

👉 Responsabilité parentale :
Il appartient aux parents ou tuteurs légaux de surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants. Des solutions de contrôle parental peuvent être installées pour limiter l’accès aux sites réservés aux adultes (ex. : www.protection-mineurs.com).

👉 Commandes passées par des mineurs :


Conformément à l’article 1305 du Code civil, les parents peuvent demander l’annulation d’une commande passée par un mineur en contactant notre service client à : contact@intimii.fr.

INTIMII ne saurait être tenue responsable si un mineur a fourni de fausses informations lors de la création de compte ou de la validation d’une commande (ex. : fausse date de naissance).

Coordonnées de l’entreprise
EMILIOO SAS
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
RCS Paris : 989 788 005
E-mail : contact@intimii.fr